Вопросы клиентов
Вопрос клиента: просим дать разъяснение касательно возможности применения калибратора Защита-К для выполнения или проверки калибровки прибора ЭКОФИЗИКА-110А.
Подобные запросы мы нередко получаем от наших клиентов, которые в своё время несмотря на указания в эксплуатационной документации наших приборов приобрели калибраторы ЗАЩИТА-К, доверившись уверениям их изготовителя, что "никаких проблем не будет".
Наши ответы мы обычно направляем в индивидуальном порядке. Считаем полезным донести их содержание публичным образом.
В соответствии с ГОСТ Р 53188.1 (п. 5.2) применение акустического калибратора для проверки и регулировки шумомера определяется изготовителем шумомера в эксплуатационной документации последнего. Компания «НТМ-Защита» не является изготовителем приборов серий Октава и Экофизика и не имеет никакого отношения к эксплуатационной документации этих средств измерений.
В эксплуатационной документации наших средств измерений перечислены модели акустических калибраторов, применение которых гарантирует функционирование в соответствии с требованиями класса 1 ГОСТ Р 53188.1 (МЭК 61672-1).
Применение иных калибраторов без согласования с изготовителем шумомера является нарушением методики измерений. Это требование обосновано как по формальным причинам, так и по фактическим: у нас есть опыт применения с нашими приборами акустических калибраторов 1 класса известного зарубежного производителя, которые требовали введения индивидуальных калибровочных поправок.
Фирма НТМ-Защита не обращалась к нам с предложением провести испытания своих калибраторов для изучения возможности их применения с нашими приборами.
Фраза о неразрешении применения калибраторов «Защита-К» с нашими приборами была введена в эксплуатационную документацию в связи с частыми случаями несогласованных попыток использования этих устройств с нашими приборами. Фактически она лишь подчеркнула то, что существовало изначально.